

هل ترغب بالتأكيد على تغيير البلد؟
من خبرتنا الكبيرة في السوق كونا تعاملات وعلاقات تجارية مع الكثير من شركات الشحن بتوفير أفضل أنواع خطوط الشحن وأسرعها وبأقل التكاليف.
حيث نستطيع فحص طلبك قبل الشحن وتغليفه بطريقة آمنة وتوصيله إلى المنزل بكل يسر وسهولة، ونحرص جدًا على وصول طلبكم إلى أيديكم آمنًا وبطريقة احترافية.

في حال تأخر طلبك بشكل غير مبرر أو لم يتم إبلاغك عن السبب لأكثر من 20 يومًا يحق لك استرداد نقودك كاملة.
سيتم شحن جميع المنتجات التي تم طلبها وفقًا لشروطنا القياسية للتغليف والشحن. نحتفظ بالحق في اختيار شركة شحن مناسبة بناءً على موقع العميل وحجم ووزن الطلب.
تختلف مواعيد التوصيل حسب موقع العميل وخدمة التوصيل المختارة. يمكن للعملاء الاطلاع على مواعيد التوصيل المقدرة عند إتمام عملية الشراء.
نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الدول المدعومة عند وصول قيمة الطلب إلى المبلغ المحدد لكل دولة كما يلي:
قبل الحصول على الشحن المجاني: يمكنك استرداد جزء من رسوم الشحن، ويزداد هذا المبلغ كلما اقتربت من تحقيق شرط الشحن المجاني. يمكنك التحقق من المبلغ المسترد في السلة.
بعد الحصول على الشحن المجاني: تستمر في استرداد مبالغ إضافية من قيمة المشتريات كلما زادت قيمة السلة الخاصة بك.
يتم حساب المبلغ المسترد تلقائيًا، وستحصل على المبلغ المسترد فورًا في السلة وشاشة الدفع. لن يُطلب منك دفع أكثر من المبلغ المتبقي.
يمكنك استرداد مبالغ من رسوم الشحن حسب الشروط المذكورة أعلاه. تفرض قافلة.كوم رسوم شحن رمزية بناءً على موقع العميل والطلب قبل حصول العميل على الشحن المجاني. تختلف رسوم التوصيل من بلد إلى آخر حسب موقع العميل، ويمكن معرفتها عند عملية الشراء.
سيتلقى العميل تأكيد الدفع عبر البريد الإلكتروني عند الشراء. سيتم إرسال تأكيد الدفع خلال 24 ساعة من استلام الدفع الناجح وتغيير حالة الطلب.